Konflikt aneb Jak se správně hádat
"Pole neorané", říkám si, když probírám toto učivo. Ne všichni pochopí, o čem je řeč. Někteří pochopí, ale nezvládnou. Důležité ale je, že si každý uvědomí, že scénáře, podle kterých řešíme konfliktní situace, se mohou různit.
